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一、案例详情 “姚师傅，我家孩子最近恢复了好多，真的是太感谢你们了！”近日，客户X女士刚成功办结儿子小Y的保险理赔案件，便向新华保险湖州中支理赔工作人员发送了一条感谢信息。 2018年，X女士与新华保险因缘相识，在C经理的详细介绍下为其儿子投保了30万保额的《多倍保障青少年重大疾病保险》，同时附加《康健华尊医疗保险（费率可调）》、《附加住院无忧医疗保险》。 2021年年末，小Y突然跟X女士说自己下体有些许疼痛，随后X女士立即带着孩子前往医院做了身体检查。经过检查，小Y被确诊为睾丸癌。确诊信息犹如晴天霹雳，让X女士瞬间失了神。 听闻此事，C经理与X女士及时取得了联系，并宽慰其说：“当前我国的睾丸癌治愈率较高，而且现在孩子还小，恢复效果也好。理赔的事，你不用操心，放心交给我，现在当务之急就是陪孩子好好治疗。” “以前看到别人家的孩子生病，我想这无非就是花一笔钱的事情。现在自己孩子病了，我这才发现不止如此，除了当下产生的治病费用，更多的是未来长期的康复治疗费。这就像一场马拉松，不到终点我是一刻都不敢懈怠。”X女士说道。 幸好X女士未雨绸缪，早早为孩子配置了保险保障。待小Y出院后，新华保险湖州中支的理赔工作人员第一时间协助C经理为小Y办理了理赔手续。 经审核，公司赔付重疾保险金及前十年关爱金共60万元，豁免客户《多倍保障青少年重大疾病保险》后续16期共计11万余元的保费，且保单继续有效，为小Y接下来的人生保驾护航。同时小Y住院治疗的费用也由《康健华尊医疗保险（费率可调）》和《附加住院无忧医疗保险》进行赔付。截至目前，公司已为小Y赔付近14万元的医疗保险金。 二、案例启示 孩子的茁壮成长，需要的不仅仅是家庭的呵护，还需要完备的健康保障。一份风平浪静时常常被忽视的保单，却能在意外与疾病袭来时为孩子撑起一把坚固的保护伞，为一个家庭带来希望与安心。特别是对于青少年来说，花样年华需要更长时间的呵护。《多倍保障青少年重大疾病保险》通过科学的产品设计，能够实现对孩子的多次赔付、全面保障，搭配《康健华尊医疗保险（费率可调）》等医疗险，有效分担重大疾病及就医产生的经济压力，帮助父母跑过“抗癌马拉松”，给予孩子更纯粹、更专注的关爱。 |
